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업콜
고객을 찾아 전화를 걸고 상담 기회를 만듭니다.
2X가 당신이 하던 일을 이어갑니다.
고객을 찾아 전화를 걸고 상담 기회를 만듭니다.
전화와 문자 주문을 정리하고 처리를 돕습니다.
제품별 문의채널을 만들어 전문상담을 돕습니다.
고객을 케어하고, 관리합니다.
고객과의 통화를 비서처럼 정리해줍니다.
낯선 AI 캐릭터가 아닙니다. 대표, 원장, 담당자의 말투와 톤 그대로 고객과 대화합니다.
질문 순서, 안내 방식, 마무리 멘트까지. My2X는 당신이 일하던 방식을 학습해 똑같이 이어갑니다.
한 명이 감당하던 전화, 문의, 예약, 주문을 동시에 처리합니다. 당신의 능력이 확장됩니다.
"고객들에게 보낼 농산물을 수확하는 데 집중할 수 있어요. 전화나 문자를 실시간 처리해주니 고객들도 좋아해요. 매출도 오르구요."
"어르신들 안부 전화를 일일이 다 못 드렸는데, 이제는 빠짐없이 연락이 닿아요. 담당자 목소리로 전화가 가니 어르신들도 훨씬 편안해하세요."
"고객에게 전화 걸면 거절 당하는게 하루 일과인데, 이제는 관심있는 고객만 모을 수 있으니 효율이 정말 좋아졌어요. 직원 10명 효과 이상이예요."
함께하고 있습니다
전화 한 통, 문자 한 줄, 작은 문의 하나까지 놓치지 않도록.
My2X는 기업의 목소리와 응대 경험을 이어가는 두 번째 직원입니다.